Instructies voor de employee
Van winkelmedewerkers wordt heel veel verwacht. Niet alleen het servicen van de klant en zorgen voor voldoende sales, maar ook allerlei andere taken. Denk aan het inrichten van etalages met nieuwe campagnematerialen, het verzorgen van de juiste POS materialen in de winkel, het inrichten van de schappen, aanvullen van de voorraad of aankleden van mannequins. Om ervoor te zorgen dat dit efficiënt wordt uitgevoerd en met de juiste kwaliteit, voorzie je als retailer de medewerker van diverse informatie, bijvoorbeeld in de vorm van handleidingen en instructies.