Omnichannel vraagt om integratie en afstemming met alle systemen, winkels en het e-commerce platform voor de perfecte Customer Journey en is nog een uitdaging voor veel organisaties om de bezoeker naar een kopende klant te converteren.

Kega is Omnichannel marktleider in Benelux. Met onze eigen Retail Suite levert Kega ‘out of the box’ de meest voorkomende (eigen) Omnichannel software oplossingen, naadloos geïntegreerd met het Magento platform. Het resultaat hiervan is een turn key Omnichannel oplossing voor retailers en merken met vestigingen. 

De Kega Retail Suite biedt de tools om fysieke winkels met je e-commerce platform te verbinden voor één single view of customer en één single view on stock, waardoor elk product binnen de organisatie everywhere, anytime en anyway te bestellen en te reserveren is. Het resultaat hiervan zijn minder online ‘nee’-verkopen, meer omzet met een betere marge en een betere conversie in en naar de winkels. 

Omnichannel Retail oplossingen voor Magento 2
De standaard Omnichannel software oplossingen van Kega zijn:

Check & Reserve
Klanten reserveren online hun gekozen product en komen later in de winkel passen en betalen. Ook als een product later op voorraad is ontvangen ze een bericht.