De aanleiding

Voorheen draaide CHASIN’ op een monolithisch Magento systeem, wat beperkte flexibiliteit en schaalbaarheid bood. De overgang naar Magento (Adobe Commerce) bracht verbeteringen, maar de front-end bleef beperkt.

Het doel van de overstap was om meer flexibiliteit en snelheid in contentbeheer te krijgen, de gebruikerservaring en conversie te optimaliseren en efficiëntere zoek- en merchandisingfunctionaliteiten te implementeren. Daarnaast wilde CHASIN’ een nieuw, modern redesign met een flexibele Content Management Systeem (CMS)-oplossing die snelle contentcreatie mogelijk maakt, zoals het eenvoudiger opstellen van contentpagina's en het beheren van productbeelden. En was de behoefte aan verbeterde personalisatieopties en een soepelere winkelervaring voor de klant.

De oplossing

Door te kiezen voor een headless aanpak als eerste stap naar een volledig Composable Commerce strategie, is CHASIN’ in staat onafhankelijk van een traditioneel e-commerce platform (monolitisch architectuur) te opereren. Dit zorgt voor meer flexibiliteit en schaalbaarheid.

De front-end wordt gehost bij Vercel voor snelle laadtijden, terwijl de back-end geoptimaliseerd en gecomprimeerd is binnen Adobe Commerce. De webshop heeft bovendien een nieuwe uitstraling gekregen, gebaseerd op UX/UI-design, waarbij CHASIN’s eigen designteam waardevolle input heeft geleverd en Kega strategisch advies heeft geboden. Voor het contentbeheer heeft CHASIN’ gekozen voor het CMS-systeem Prismic.

Om de zoek- en merchandisingsfunctie te verbeteren, maakt CHASIN’ gebruik van Tweakwise, waardoor consumenten gemakkelijker en intuïtiever kunnen zoeken en filteren.

Gerealiseerde oplossingen

Het resultaat is een webshop die gebaseerd is op een Composable Commerce aanpak. Met een headless front-end, hosting van de front-end op Vercel en de back-end op Hypernode, een gebruiksvriendelijk CMS zoals Prismic, en een op UX/UI gebaseerd redesign heeft CHASIN’ een toekomstbestendig platform gecreëerd. Om de verschillende systemen, Packaged Business Capabilities (PBC’s), met elkaar te laten communiceren, zijn integraties opgezet die ervoor zorgen dat de API’s soepel met elkaar samenwerken. Dankzij slimme integraties met bestaande tools is de werking van het platform geoptimaliseerd en is de gebruikerservaring aanzienlijk verbeterd.

Dankzij de CMS van Prismic kan CHASIN’ sneller contentpagina’s en campagnes opzetten. De zoek- en merchandisingervaring is verbeterd met de integratie van Tweakwise, wat zorgt voor relevantere zoekresultaten en een gepersonaliseerde winkelervaring.

Daarnaast zijn er slimme productintegraties toegevoegd:

• Op de productenoverzichtpagina worden nu direct alle productafbeeldingen weergegeven, en gebruikers kunnen producten met één klik aan hun winkelmand toevoegen.
• Product mapping maakt het mogelijk om interactieve pins in banners te plaatsen, waardoor gebruikers direct worden doorgelinkt naar de juiste productdetailpagina (PDP).

CHASIN’ maakt gebruik van Centric OPB voor promoties en loyaliteitsprogramma’s. Dit systeem was al in gebruik, maar is verder geoptimaliseerd om acties en beloningen nog effectiever te beheren en toe te passen.

Door de geoptimaliseerde hosting en back-endprestaties is de snelheid van het platform verhoogd. Het vernieuwde design en de intuïtieve navigatie zorgen voor een prettige winkelervaring voor de consument. Dankzij de flexibele, modulaire architectuur is de website eenvoudig schaalbaar en klaar voor de toekomst.