Personeel Hunkemöller ervaart toegenomen gevoel van betrokkenheid

Hunkemöller is in 1886 opgericht in Amsterdam door Wilhelm Hunkemöller en zijn vrouw Josephina Lexis.  Hunkemöller, van origine een Nederlands bedrijf,  is een worldwide brand retailer. Een internationaal merk en begrip in 25 landen en in Noord-Europa de onbetwiste marktleider in lingerie. Op dit moment zijn er zo’n +800 inspirerende winkels te vinden in Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk, Duitsland, Denemarken, Saudi-Arabië, Egypte, Spanje, Aruba, Curaçao, Rusland, Zweden, Oostenrijk, Marokko en Bahrein. 

De opdracht 

Personeel is een cruciale succesfactor in het internationale (omnichannel) succes van Hunkemöller. Om haar ‘sheroes’ (medewerkers) te informeren, betrekken en motiveren is Hunkemöller op zoek gegaan naar een digitaal communicatieplatform. Het doel was om de meer dan 9.000 medewerkers in de verschillende landen met elkaar en met het merk Hunkemöller in contact te laten komen - om zo de prestaties op de kpi’s te laten groeien.

De aanpak

We begrepen dat een buitengewoon merk, een buitengewone service moet bieden - service van wereldklasse , dat vandaag de dag nog steeds de basis is om te blijven groeien.

Onze smartphones zijn een verlengstuk van onze persoonlijkheid, het gebruik van apps een tweede natuur. Als je als merk werkelijk een emotionele band met je medewerkers (“medemerkers”) wilt opbouwen, is een “Keephub app” met engaging content én uitgebreide interactiemogelijkheden onmisbaar.